El secretario o la secretaria brinda sus servicios de asistencia directamente a gerentes o altos cargos de un organismo o empresa. Una secretaria se desempeña en diferentes áreas de una organización privada o pública, en empresas de distintos rubros, ya que se reciben con competencias para llevar adelante labores en cualquier entidad.
Pueden estar a cargo de distintas funciones para una persona o bien responder a más de un superior dentro de un área determinada, por lo general se forman en secretariado administrativo, secretariado ejecutivo  o secretariado comercialÂ
Operar equipos de oficina tales como máquinas de fax, copiadoras y sistemas telefónicos, y usar computadoras para hojas de cálculo, procesamiento de textos, administración de bases de datos y otras aplicaciones.87%
Saludar a los visitantes o a las personas que llaman y responda a sus preguntas o dirÃjalos a las personas apropiadas de acuerdo con sus necesidades.85%
Establecer y mantener sistemas de archivo en papel y electrónicos para registros, correspondencia y otros materiales.79%
Localizar y adjunte archivos apropiados a la correspondencia entrante que requiera respuestas.77%
Abra, lea, encamine y distribuya el correo entrante u otros materiales y responda a las cartas de rutina.74%
Completar los formularios de acuerdo con los procedimientos de la empresa.74%
Hacer copias de la correspondencia u otro material impreso.74%
Revisar el trabajo realizado por otros para comprobar la ortografÃa y gramática correctas, asegúrese de que se sigan las polÃticas de formato de la empresa y recomiende revisiones.74%
Componer, escribir y distribuir notas de reuniones, correspondencia de rutina e informes.74%